从电话状态到 AI 客服,把售后最繁琐的电话环节做成开箱即用的客户端。
基于 CC301 / QNV 语音盒 SDK,来电、去电、振铃、接通、挂断全状态实时感知,软拨号一键外呼。
通话状态机在每次通话结束时生成最终记录,可靠可控,录音与记录可随时回放追溯。
内置 AI 语音客服,自动应答、实时转写、智能小结,与 123banban 服务端联动无缝升级。
语音盒设备序列号 + Ed25519 公钥验签授权,设备绑定、防冒用,企业资产更安全。
常驻系统托盘,来电即弹窗、状态一目了然,不抢占主屏也能随时响应。
适配银河麒麟 V10、统信 UOS 等国产操作系统,国产硬件 + 国产系统稳定运行。

基于语音盒 SDK 的统一电话管理:来电 / 去电状态实时感知、软拨号外呼、多品牌语音盒兼容(奇普嘉、子佩、先锋、唐信等),状态卡片与通话记录表格一屏掌握。

通话过程中自动录音,并在每次通话结束时按最终状态生成完整通话记录——不调用不可靠的日志接口,最稳、可控、可自定义字段,便于合规与质检。

客户端内置 AI 语音客服坐席:自动应答常见问题、实时语音转写、通话后智能小结;需要人工时一键转接,与 123banban 智能客服服务端协同,形成「端 + 云」完整客服闭环。
从底层 SDK 到界面,针对银河麒麟 V10、统信 UOS 等国产操作系统调优,在信创环境稳定运行,满足政企与关键行业的国产化要求。

电话与客户信息属于敏感资产,安全是售后服务的底线。
语音盒序列号绑定 + Ed25519 公钥验签,杜绝未授权设备接入与冒用。
通话录音与记录可审计、可追溯,满足客服质检与合规留存要求。
通话记录与录音默认本地落库(纯 Go SQLite),数据不出本机。
适配银河麒麟、统信 UOS 等国产操作系统,符合国产化改造要求。
可对接 123banban 私有化服务端,数据主权始终掌握在客户手中。
绿色单文件,无运行时依赖,便于合规审计与统一分发。
一套客户端,覆盖你的坐席与办公电脑。
个人免费起步,团队按需订阅,对接 123banban 服务端更灵活。